شهد سعادة العقيد راشد جاسم الشامسي مدير عام العمليات الشرطية بقاعة الإمارات بمعهد تدريب الشرطة ، بحضورالعقيد خالد خلفان بن هندي ورئيس قسم التدريب عدداً من الضباط وصف الضباط والأفراد بالشرطة حفل تخريج 3 دورات قام بتنظيمها معهد تدريب الشرطة بشرطة عجمان .
كانت الدورة الأولى حول دورة التميز في خدمة العملاء حاضرت خلالها الدكتور هدى عبداللطيف العريان بمشاركة عـدد ( 14 ) منتسباً من الضباط بمختلف القيادات الشرطيـة .
تناولوا خلالها جملة من المواضيع المهمة منها أنواع كيفية التعامل مع الجمهور ، وسلوكيات التعامل مع الجمهور ، واستراتيجيات التعامل مع الأنماط المختلفة في البلاد ، بالإضافة إلى سمات وأبعاد الخدمة المتميزة للجمهور .
وكذلك تم تخريج دورة تفعيل مراكز الشرطة الشاملة ، شارك فيها عدد ( 13 ) منتسباً من الضباط من مختلف القيادات الشرطية تناول المشاركون في الدورة عدة محاور منها خصائص مراكز الشرطة الشاملة ، مسرح وإدارة الجريمة ، وكذلك المعلومات الأمنية في مراكز الشرطة الشاملة التفتيش والمرور وإدارة الموارد والأداء .
كما تم تخريج دورة " إعداد المتميز وأساليب التطوير الوظيفي " حاضر خلالها مصطفى صلاح المقدم بمشاركة عـدد ( 32 ) منتسباً من الضباط وصف الضباط والأفراد بمختلف القيادات الشرطيـة .
تناولوا خلالها جملة من المواضيع المهمة منها تحديد طبيعة ومفاهيم وأهمية الخصائص في الأداء ، متطلبات تحول المنظمات نحو التميز في الأداء ، بالإضافة إلى النماذج والمعايير الدولية والقدرات المحورية للتميز في الأداء .
وفي ختام الحفل قام العقيد راشد جاسم الشامسي مدير عام العمليات الشرطية بشرطة عجمان بتوزيع الشهادات على خريجي الدورة متمنياً لهم النجاح والتوفيق في حياتهم العمليـة
التعليقات 0
لا توجد تعليقات حالياً.